Помощ и често задавани въпроси
Доставка и поръчки
След като поръчката Ви бъде изпратена, ще получите имейл с потвърждение и номер за проследяване. Можете да използвате този номер на сайта на куриера, за да следите статуса на доставката си в реално време.
Стандартната доставка обикновено отнема 1–3 работни дни в рамките на континенталните САЩ. Моля, имайте предвид, че обработката в нашия склад може да отнеме 5–7 работни дни преди изпращането.
Да, доставяме до Аляска, Хавай и Американските Вирджински острови. За поръчки до тези дестинации се начислява фиксирана такса за доставка от $35 (до 5 lbs). Към момента не предлагаме доставка до други международни дестинации, но се надяваме скоро да разширим обхвата си.
Продукти и съставки
Черните трюфели са най-богатият природен източник на антиоксиданти, аминокиселини и минерали. Нашата формула прониква дълбоко в косъма, за да възстанови уврежданията, да насърчи здравословния растеж на косата и да осигури анти-ейдж ефект, който запазва младежкия и жизнен вид на косата.
Това са нашите ексклузивни микрокапсули с черен трюфел. Те са създадени да се разпукват при контакт с косата, освобождавайки свежа доза витамини A, D и E, заедно с омега 3 и 6, директно в косъма за максимално усвояване.
- Колекцията Indulge: нашата отличена с награди линия, фокусирана върху дълбоко възстановяване, анти-ейдж грижа и ревитализиране на всички типове коса с чист екстракт от черен трюфел.
- Колекцията Nourish: съчетава силата на черния трюфел с арганово масло и е специално разработена да заздравява и хидратира суха, увредена или гъста коса.
Да. Всички наши продукти са „Color Safe“ — безопасни за цвета. Формулирани са без сулфати и парабени, което гарантира, че няма да отнемат цвета или естествените масла на косата.
За най-добри резултати препоръчваме да използвате Truffle Mask веднъж или два пъти седмично. Нанесете върху чиста, влажна коса, изчакайте 3 минути и изплакнете обилно, за да видите незабавна трансформация.
Връщане на продукти и поддръжка
Тъй като се стремим да обработваме поръчките възможно най-бързо, можем да направим промени само ако поръчката все още не е обработена от нашия склад. Моля, свържете се с нас незабавно на infous@truffluv.com за съдействие.
Ако не сте напълно удовлетворени, моля, свържете се с нас в рамките на 14 дни от получаването. Ние заставаме зад качеството на нашите продукти и ще направим всичко възможно, за да намерим решение.
Имате още въпроси?
Свържете се с нашия Luv-Team на infous@truffluv.com — с удоволствие ще Ви помогнем.