Assistenza e FAQ

Una volta spedito l’ordine, riceverai un’email di conferma con il numero di tracciamento. Potrai utilizzarlo sul sito del corriere per seguire in tempo reale lo stato della consegna.

La spedizione standard richiede in genere 1-3 giorni lavorativi all’interno degli Stati Uniti continentali. Ti ricordiamo che l’elaborazione presso il nostro magazzino può richiedere 5-7 giorni lavorativi prima della spedizione.

Sì, spediamo in Alaska, alle Hawaii e alle Isole Vergini americane. Gli ordini verso queste destinazioni prevedono una tariffa di spedizione fissa di $35 (fino a 5 lbs). Al momento non spediamo verso altre destinazioni internazionali, ma contiamo di ampliare presto il servizio.

Il tartufo nero è la fonte più ricca in natura di antiossidanti, amminoacidi e minerali. La nostra formula penetra in profondità nella fibra capillare per riparare i danni, favorire una crescita sana dei capelli e offrire un effetto anti-età che mantiene l’aspetto dei capelli giovane e pieno di vitalità.

Sono le nostre esclusive microcapsule di tartufo nero. Sono pensate per aprirsi a contatto con i capelli, rilasciando una dose fresca di vitamine A, D ed E, insieme agli omega 3 e 6, direttamente nel fusto del capello per il massimo assorbimento.

• Indulge Collection: la nostra linea pluripremiata, dedicata alla riparazione profonda, all’effetto anti-età e alla rivitalizzazione di tutti i tipi di capelli, grazie al puro estratto di tartufo nero.
• Nourish Collection: unisce il potere del tartufo nero all’olio di argan ed è pensata appositamente per rafforzare e idratare i capelli secchi, danneggiati o spessi.

Sì. Tutti i nostri prodotti sono "Color Safe". Sono formulati senza solfati né parabeni, così da non rimuovere il colore né gli oli naturali.

Per risultati ottimali, consigliamo di usare la Truffle Mask una o due volte a settimana. Applicala sui capelli puliti e umidi, attendi 3 minuti e risciacqua a fondo per vedere una trasformazione immediata.

Poiché ci impegniamo a elaborare gli ordini il più rapidamente possibile, possiamo apportare modifiche solo se l’ordine non è ancora stato elaborato dal nostro magazzino. Contattaci subito all’indirizzo infous@truffluv.com per ricevere assistenza.

Se non sei pienamente soddisfatto, contattaci entro 14 giorni dalla ricezione. Rispondiamo della qualità dei nostri prodotti e faremo del nostro meglio per trovare una soluzione.